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参展指南
当机器人走进车间与家庭:安全与责任的边界,究竟在哪里?
发布时间:2026-08-25        浏览次数:1005        来源:上海机器人展

2026年春节联欢晚会上,人形机器人登台献舞、与演员同台互动的画面刷屏社交网络;荧幕之外,越来越多情感陪伴机器人正被搬进客厅与卧室,走近独居老人的床头。在工厂,机械臂误伤工人的案例已不鲜见;在家里,又该由谁来约束那双"随时在线"的电子眼?当"能走、能说、能自主决策"的机器人走出实验室,站上车间流水线、走进千家万户,一个过去只在科幻片里被追问的命题,正在变成必须回答的现实:一旦机器人造成伤害、泄露隐私,甚至"自主"做出错误判断,责任究竟算在谁的头上?


一、法规破冰:从产业促进到行为规制


2026年,人形机器人治理明显进入"立法加速期"。


据公开信息,2026年5月1日起,杭州施行全国首部《杭州市促进具身智能机器人产业发展条例》。这部共7章50条的条例,首次在法律层面对"具身智能机器人"作出明确定义,并探索"沙盒监管"等包容审慎模式,为新技术留出试错空间。这意味着监管者已意识到,对仍在快速迭代的具身智能,不宜"一棍子打死",而应在可控范围内观察、试错、再定规。


但也应清醒看到,该条例本质上是"产业促进法",重心在扶持发展,侵权赔偿、责任划分等核心制度仍属空白。真正的"行为边界"规制,正在另一层面推进:2026年5月,《人工智能应用伦理安全指引1.0》发布;2026年7月15日,《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》正式施行,其第八条列出7项禁令,明确不得诱导用户形成情感依赖或沉迷,不得向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等服务。


同时据媒体报道,2026年6月《人形机器人 全生命周期管理规范》提出,为每一台机器人赋予唯一的"身份证号",从源头破解多方主体责任不清、事故溯源无据的难题。


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二、责任认定难题:谁来为"机器过错"买单?


现行《民法典》仅规定了传统"产品责任"——产品存在缺陷致损时,由生产者、销售者担责。但当"自主决策机器人"脱离预设程序、基于环境自主判断采取行动,原有框架便难以覆盖,这是一道法律尚未填平的鸿沟。


据九三学社相关建议,可探索分级分类的"机器过错"责任:工业等低风险场景适用一般产品责任;医疗、养老等中风险场景实行过错推定;安保、军事等高风险场景则适用无过错责任。同时建议构建"强制责任保险+行业赔偿基金"的双重保障,让受害者"找得到人、赔得了钱"。值得注意,这一思路正从学界建议走向政策讨论,其落地节奏将直接影响人形机器人能否大规模进入医疗、养老等中高风险场景。责任划分越清晰,产业反而越敢放开手脚。


三、隐私与数据安全:家庭私密空间的"无死角"采集


比起看得见的物理伤害,看不见的数据风险更需警惕。情感陪伴型机器人常驻家庭私密空间,对视觉、听觉乃至触觉信息进行无死角采集,而数据边界往往模糊不清。一台常驻卧室的陪伴机器人,某种意义上比手机更"懂"你,也更能窥探你;尤其触觉数据能还原人体姿态、健康状态等高度敏感信息,一旦外泄或滥用,后果远超普通隐私侵权。


业内普遍建议:默认减少不必要的数据采集,设置物理急停装置,摄像头、麦克风应可一键关闭,并为未成年人、老年人配置专门的保护性设置。安全不该是"出了事再补救",而应是出厂即内嵌的底线。


四、从"事后追责"到"事前嵌入":治理范式的转向


回望过往,技术治理多习惯"事后追责"——出了问题、造成损失,再去寻找责任方。但机器人的自主性决定了,等伤害发生再去追责,往往为时已晚。


更优路径,是把安全与伦理"事前嵌入"研发与制造的每一环:用全生命周期的"身份证"实现溯源,用分级分类的责任设计明确预期,用可关闭的传感与急停装置守住底线。例如,当一台陪护机器人在家中识别到异常时,用户应能物理切断其采集与移动能力,而非只能依赖远程开关。治理不是给创新踩刹车,而是为产业铺好可信的轨道。


当安全、责任与合规的边界被一点点厘清,人形机器人才能真正从"能用的工具"变为"可信的伙伴"。2026年12月9-11日,HRIE 2026上海国际人形机器人与机器人全产业链展览会将在上海国家会展中心(SNIEC)举行。届时观众可赴现场,近距离了解安全合规技术与多场景应用演示,亲眼看看"可信机器人"正如何被构建。